Wat betekent de EAA voor webshops?
Sinds 28 juni 2025 gelden onder de European Accessibility Act toegankelijkheidseisen voor onder meer bepaalde e-commercediensten. Voor webshops is het verstandig eerst vast te stellen of de regels op de onderneming en dienst van toepassing zijn en vervolgens technische toegankelijkheidsrisico’s gericht te onderzoeken.
E-commerce valt binnen het bereik
De EAA harmoniseert toegankelijkheidseisen voor bepaalde producten en diensten in de EU. E-commercediensten behoren tot de genoemde diensten. Dat maakt toegankelijkheid niet alleen een ontwerpkeuze, maar voor veel aanbieders ook een compliancevraag.
Een automatische scan kan zichtbare technische signalen vinden, zoals ontbrekende labels, onbenoemde knoppen, ontbrekende alternatieve teksten en mogelijke focus- of contrastproblemen. Dat is een praktische eerste stap, maar geen formele juridische of WCAG-conformiteitsverklaring.
- Controleer eerst of jouw dienst onder de EAA valt.
- Onderzoek belangrijke winkelprocessen, niet alleen de homepage.
- Plan handmatige controle voor zaken die automatisering niet betrouwbaar kan beoordelen.
De uitzondering voor micro-ondernemingen
De richtlijn bevat een uitzondering voor micro-ondernemingen die diensten aanbieden. Of jouw onderneming daaronder valt, hangt van de wettelijke criteria en jouw situatie af.
Merqivio bepaalt daarom niet automatisch dat een onderneming juridisch EAA-plichtig is. De scan rapporteert technisch aantoonbare toegankelijkheidsrisico’s, zodat je beter onderbouwd kunt bepalen welke vervolgstappen nodig zijn.
- Technische toegankelijkheid is ook waardevol wanneer een wettelijke uitzondering geldt.
- Laat juridische toepasselijkheid bij twijfel door een deskundige beoordelen.
FAQ
Geldt de EAA voor iedere webshop?
Nee. De reikwijdte hangt af van de dienst en de onderneming; micro-ondernemingen die diensten aanbieden zijn in de richtlijn uitgezonderd.
Bewijst een Merqivio-scan EAA-compliance?
Nee. De scan levert technische signalen en risico’s. Volledige beoordeling kan menselijke en juridische beoordeling vereisen.
Officiële bronnen: European Accessibility Act en W3C WCAG
W3C WCAG 2.2
Algemene informatie, geen juridisch advies of formele WCAG-conformiteitsverklaring. Geautomatiseerde controles dekken niet alle toegankelijkheidscriteria.
Breng eerst je technische toegankelijkheidsrisico’s in kaart
De gratis Quick Scan controleert maximaal 5 representatieve pagina’s. Het betaalde Risk Report scant op de achtergrond tot 1.000 publiek vindbare pagina’s en wordt na voltooiing automatisch per e-mail verzonden.