Merqivio
De vernieuwde EU-regels voegen voor bepaalde afstandsovereenkomsten die via een online interface worden gesloten een online herroepingsfunctie toe. De toepasselijke nationale regels gelden vanaf 19 juni 2026.
De functie moet gedurende de herroepingstermijn eenvoudig vindbaar zijn en de consument in staat stellen een herroepingsverklaring online in te dienen en te bevestigen.
Na gebruik hoort de consument zonder onnodige vertraging een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager te krijgen.
Een gewone e-maillink of alleen een PDF-formulier is niet automatisch hetzelfde als de voorgeschreven online functie. De precieze nationale implementatie en toepasselijkheid moeten bij twijfel worden gecontroleerd.
Merqivio zoekt publiek detecteerbare signalen van zo’n functie, maar dynamische of ingelogde implementaties kunnen aanvullende handmatige tests vereisen.
De EU Returns & Withdrawal Scan koppelt publiek detecteerbare signalen aan concrete pagina’s, bewijs en prioriteit. Het Risk Report laat zien wat aandacht nodig heeft; het Fix Plan voegt herstelstappen toe.
Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Algemene informatie over EU-consumentenrecht; geen juridisch advies.
Laatste juridische controle: 6 september 2026. Merqivio heeft de relevante scancriteria opnieuw getoetst aan EUR-Lex en officiële Europese Commissie-bronnen.
Richtlijn (EU) 2024/825 en Uitvoeringsverordening (EU) 2025/1960 worden vanaf 27 september 2026 toegepast. De Retourrecht/Consumer-scan controleert de geharmoniseerde kennisgeving over de wettelijke conformiteitsgarantie al, maar scoort het ontbreken vóór die datum niet als harde overtreding. GARAN wordt alleen beoordeeld wanneer een relevante commerciële levensduurgarantie aan de orde is.
EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960Merqivio maakt onderscheid tussen publiek aantoonbare websitefouten, toekomstige verplichtingen en eisen waarvoor product-, leveranciers- of interne bedrijfsdocumentatie nodig is. Zo voorkomen we zowel gemiste risico’s als onterechte afkeuringen. Een scan is een geautomatiseerde risicoanalyse en geen juridisch advies.
50 grote retailers en 50 kleine/lokale webshops. Bekijk waar de sterkste compliance-signalen zitten en hoe we die hebben gevalideerd.
Bekijk onderzoek & methode →