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Funzione di recesso online

Le regole UE aggiornate aggiungono una funzione di recesso online per determinati contratti a distanza conclusi tramite interfaccia online. Le misure nazionali si applicano dal 19 giugno 2026.

Cosa devi sapere

La funzione deve essere facile da trovare durante il periodo di recesso e consentire di inviare e confermare online una dichiarazione.

Dopo l’invio deve essere trasmessa senza ritardo ingiustificato una conferma su supporto durevole.

Dove gli ecommerce incontrano problemi

Un link email o un PDF non equivale automaticamente alla funzione prevista. Recepimento nazionale e applicabilità vanno verificati quando necessario.

Merqivio cerca segnali pubblici; implementazioni dinamiche o accessibili solo con login possono richiedere test manuali.

Cosa fa Merqivio con questi segnali

La scansione Resi & Recesso collega segnali pubblici a pagine concrete, evidenze e priorità. Il Risk Report mostra cosa richiede attenzione; il Fix Plan aggiunge le correzioni.

Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Informazioni generali sui diritti dei consumatori UE; non è consulenza legale.

EU LAW UPDATE · 06-09-2026

Scanner aggiornati alle ultime norme UE

Ultima verifica legale: 6 settembre 2026. Merqivio ha rivalidato i criteri pertinenti con EUR-Lex e fonti ufficiali della Commissione europea.

Consumatori: aggiornamento garanzia il 27 settembre

La Direttiva (UE) 2024/825 e il Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 si applicano dal 27 settembre 2026. Lo scan Resi/Consumatori controlla già l’avviso armonizzato sulla garanzia legale, ma non considera la sua assenza una violazione certa prima di tale data. GARAN viene valutato solo quando esiste una garanzia commerciale di durabilità pertinente.

EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960

Cosa significa

Merqivio distingue problemi pubblicamente dimostrabili, obblighi futuri e requisiti che richiedono prove di prodotto, fornitore o interne. In questo modo evita rischi mancati e falsi errori. Una scansione è un’analisi automatizzata del rischio, non consulenza legale.

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