Merqivio
Prima dell’acquisto deve essere chiaro se il consumatore sostiene i costi diretti del reso.
Se la tua politica pone il costo diretto del reso sul cliente, l’informazione va comunicata in anticipo.
Mantieni la stessa informazione in politica resi, condizioni, FAQ e checkout.
Formule vaghe creano incertezza. Spiega chi paga e come funziona il reso.
Merqivio cerca questi segnali e indica informazioni mancanti o contraddittorie.
La scansione Resi & Recesso collega segnali pubblici a pagine concrete, evidenze e priorità. Il Risk Report mostra cosa richiede attenzione; il Fix Plan aggiunge le correzioni.
Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Informazioni generali sui diritti dei consumatori UE; non è consulenza legale.
Merqivio aggiorna i criteri quando cambia la normativa europea. Il 21 agosto 2026 i controlli seguenti sono stati nuovamente verificati sui testi ufficiali.
Il Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 e la Direttiva (UE) 2024/825 introducono informazioni armonizzate sulla garanzia legale dal 27 settembre 2026. Merqivio prepara il controllo ma non lo considera un errore grave prima di tale data. L’etichetta GARAN riguarda solo le garanzie commerciali di durabilità che soddisfano le condizioni previste.
EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960La mancata conformità alle norme UE applicabili può comportare controlli, misure correttive, restrizioni alla vendita e, a seconda della norma e dell’applicazione nazionale, sanzioni finanziarie. Una scansione Merqivio è un’analisi automatizzata del rischio, non una consulenza legale.