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Le General Produit Safety Regulation (GPSR) encadre la sécurité générale des produits dans l’Union européenne. Pour l’e-commerce, la sécurité ne se limite pas à l’emballage ou aux dossiers internes : certaines informations doivent aussi apparaître clairement dans l’offre à distance.
Le GPSR s’applique depuis le 13 décembre 2024. Pour les produits proposés en ligne aux consommateurs de l’UE, l’article 19 cite notamment les coordonnées du fabricant, la personne responsable dans l’UE lorsque le fabricant est hors Union, l’identification du produit ainsi que les avertissements ou informations de sécurité applicables. Les obligations exactes dépendent aussi du produit et d’autres règles européennes.
Une fiche produit n’est pas seulement un support marketing. Dans le cadre du GPSR, l’offre en ligne participe aux informations nécessaires pour acheter un produit de façon sûre et traçable. Des données manquantes sur de nombreuses fiches peuvent donc créer un risque à l’échelle du catalogue.
Les règles ne concernent pas uniquement les marques propres. Selon votre rôle, vous pouvez être fabricant, importateur, distributeur ou autre opérateur économique. Pour les produits venant de pays tiers, la présence d’un opérateur responsable établi dans l’UE mérite une attention particulière.
L’article 19 prévoit que certaines informations soient indiquées de manière claire et visible dans les ventes à distance. Cela comprend le nom ou la raison commerciale/marque du fabricant ainsi qu’une adresse postale et une adresse électronique de contact.
Lorsque le fabricant n’est pas établi dans l’Union, le nom et les coordonnées postales et électroniques de la personne responsable doivent également apparaître. Le produit doit pouvoir être identifié par une image, son type et d’autres identifiants, avec les avertissements ou informations de sécurité applicables.
Une boutique de centaines ou milliers de références peut combiner de nombreux fournisseurs, marques et catégories. Une fiche parfaite ne garantit donc rien pour le reste du catalogue.
Le GPSR Quick Scan gratuit de Merqivio utilise volontairement un échantillon limité. Le rapport complet payant lance une nouvelle analyse du catalogue et contrôle toutes les fiches produit publiquement détectables dans la limite du scan.
Un scanner externe ne voit que les informations publiques. Il peut signaler que certaines données fabricant ou avertissements ne sont pas détectés, mais il ne connaît pas la documentation technique interne ni toutes les exceptions propres au produit.
Utilisez l’analyse comme audit systématique et outil de priorisation. Pour un doute sur un produit précis, votre rôle ou une législation sectorielle, un conseil juridique ou de sécurité produit qualifié reste pertinent.
Oui. Le GPSR est indépendant de la technologie. Une vente à distance via WooCommerce à des consommateurs de l’UE peut relever des obligations d’information en ligne.
Non. Il concerne plus largement les produits de consommation sur le marché de l’UE. Un fabricant hors UE ajoute toutefois l’exigence relative à la personne responsable dans l’Union.
Non. Merqivio contrôle des signaux publiquement visibles et identifie des points d’attention possibles. La conformité complète dépend aussi du produit, du rôle, des dossiers internes et des autres règles applicables.
Texte officiel GPSR sur EUR-Lex
Source : règlement (UE) 2023/988, texte consolidé. Cette page fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique.
Le Quick Scan gratuit analyse un échantillon de 10 produits maximum. Le rapport complet payant lance une analyse séparée de toutes les fiches produit publiquement détectables dans la limite du scan.
Merqivio met à jour ses critères lorsque la législation de l’UE évolue. Le 21 août 2026, les contrôles ci-dessous ont été revalidés sur la base des textes officiels.
Le règlement (UE) 2025/40 (PPWR) s’applique depuis le 12 août 2026. Des limites PFAS s’appliquent aux emballages en contact avec les aliments. Le scan GPSR/Produit Safety signale donc les produits concernés pour une vérification de la conformité des emballages et de la traçabilité. L’absence d’un résultat de test PFAS public ne provoque pas automatiquement un échec.
EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/40Le non-respect des règles applicables de l’UE peut entraîner des mesures d’exécution, des corrections, des restrictions de vente et, selon la règle et l’autorité nationale, des sanctions financières. Un scan Merqivio est une analyse automatisée des risques et non un avis juridique.