← Retour à la base de connaissancesBASE DE CONNAISSANCES · GPSR & SÉCURITÉ PRODUITGPSR : avertissements et informations de sécurité à afficher en ligne
Les avertissements ne sont pas un texte universel à copier sur tous les produits. L’article 19 relie l’offre en ligne aux avertissements et informations de sécurité requis par le GPSR ou la législation d’harmonisation applicable.
Règle pratique
Lorsqu’un avertissement ou une information de sécurité doit figurer sur le produit, l’emballage ou un document d’accompagnement selon les règles applicables, cette information doit également faire partie de l’offre en ligne dans une langue facilement comprise par les consommateurs du pays cible.
Tous les produits n’ont pas le même avertissement
Le risque varie selon le produit. Jouets, accessoires électriques, appareils de beauté ou produits ménagers peuvent relever de règles spécifiques différentes. N’ajoutez pas un avertissement générique uniquement pour remplir un champ.
Visibilité avant achat
L’information en ligne doit permettre au consommateur de voir les éléments pertinents avant l’achat, et non seulement après ouverture du colis. Contrôlez onglets, accordéons et version mobile.
- Lisible sur mobile.
- Disponible avant le checkout.
- Évitez du texte minuscule uniquement intégré à une image.
Langue des informations
L’article 19 vise une langue facilement comprise par les consommateurs, telle que déterminée par l’État membre de mise à disposition. Une boutique multilingue ne devrait donc pas conserver automatiquement la seule langue source du fournisseur.
Contrôle automatisé sans surpromesse
Un scanner peut rechercher des signaux d’avertissement et de sécurité, mais ne peut pas toujours déterminer quel avertissement exact est juridiquement requis pour un produit. Merqivio utilise donc « non détecté » ou « point d’attention possible » plutôt que « produit illégal ».
FAQ
Tous les produits doivent-ils comporter un avertissement ?
Non. Cela dépend du produit et des règles applicables. L’offre en ligne doit afficher les avertissements et informations requis pour ce produit.
Les informations peuvent-elles être uniquement dans un PDF ?
Elles doivent être claires et visibles dans l’offre. Une PDF difficile à trouver peut donc être insuffisamment pratique.
Merqivio peut-il déterminer toutes les obligations sectorielles ?
Merqivio contrôle les signaux visibles et peut signaler des informations potentiellement manquantes, mais ne remplace pas une analyse juridique ou technique propre au produit.
Texte officiel GPSR sur EUR-Lex
Source : règlement (UE) 2023/988, texte consolidé. Cette page fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique.
Contrôlez comment les informations GPSR apparaissent sur vos fiches produit
Le Quick Scan gratuit analyse un échantillon de 10 produits maximum. Le rapport complet payant lance une analyse séparée de toutes les fiches produit publiquement détectables dans la limite du scan.