Merqivio
Las normas UE actualizadas añaden una función de desistimiento online para ciertos contratos a distancia celebrados mediante una interfaz online. Las medidas nacionales se aplican desde el 19 de junio de 2026.
La función debe ser fácil de encontrar durante el plazo y permitir enviar y confirmar online una declaración de desistimiento.
Después debe enviarse sin demora indebida un acuse de recibo en soporte duradero.
Un enlace por email o un PDF no equivale automáticamente a la función prevista. Deben revisarse transposición nacional y aplicabilidad cuando sea necesario.
Merqivio busca señales públicas; implementaciones dinámicas o bajo login pueden exigir pruebas manuales.
El scan de Devoluciones & Desistimiento relaciona señales públicas con páginas concretas, evidencias y prioridades. El Risk Report muestra qué requiere atención; el Fix Plan añade correcciones.
Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Información general sobre derechos del consumidor UE; no es asesoramiento jurídico.
Merqivio actualiza sus criterios cuando cambia la legislación europea. El 21 de agosto de 2026 los siguientes controles se validaron de nuevo con los textos oficiales.
El Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 y la Directiva (UE) 2024/825 introducen información armonizada sobre la garantía legal desde el 27 de septiembre de 2026. Merqivio prepara el control, pero no lo puntúa como error grave antes de esa fecha. La etiqueta GARAN solo corresponde cuando se cumplen las condiciones de una garantía comercial de durabilidad.
EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960El incumplimiento de normas aplicables de consumo, seguridad de productos y mercado de la UE puede provocar medidas de ejecución, correcciones, restricciones de venta y, según la norma y la aplicación nacional, sanciones económicas. Merqivio realiza un análisis automatizado de riesgos, no asesoramiento jurídico.