Merqivio
Bei vielen Online-Verbraucherkäufen in der EU gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist. Entscheidend sind klare, auffindbare und konsistente Informationen.
Der Fristbeginn hängt vom Vertragstyp ab und es gibt Ausnahmen; ein pauschaler Satz „14 Tage“ reicht daher nicht immer.
Prüfe Retourenseite, AGB, FAQ, Checkout und Bestätigungen auf einheitliche Fristen.
Typische Risiken sind widersprüchliche Fristen oder schwer auffindbare Informationen.
Merqivio markiert öffentlich erkennbare Widersprüche; rechtliche Ausnahmen können manuelle Prüfung erfordern.
Der EU Returns & Withdrawal Scan ordnet öffentlich erkennbare Signale konkreten Seiten, Nachweisen und Prioritäten zu. Der Risk Report zeigt die Risiken; der Fix Plan ergänzt Maßnahmen.
Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Allgemeine Informationen zum EU-Verbraucherrecht; keine Rechtsberatung.
Letzte Rechtsprüfung: 6. September 2026. Merqivio hat relevante Prüfkriterien erneut mit EUR-Lex und offiziellen Quellen der Europäischen Kommission abgeglichen.
Richtlinie (EU) 2024/825 und Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 gelten ab 27. September 2026. Der Retouren-/Verbraucher-Scan prüft den harmonisierten Hinweis zur gesetzlichen Garantie bereits, bewertet sein Fehlen vorher aber nicht als harten Verstoß. GARAN wird nur bei einschlägiger kommerzieller Haltbarkeitsgarantie bewertet.
EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960Merqivio trennt öffentlich belegbare Websitefehler, künftige Pflichten und Anforderungen mit Produkt-, Lieferanten- oder internen Nachweisen. So werden sowohl übersehene Risiken als auch falsche Beanstandungen vermieden. Ein Scan ist eine automatisierte Risikoanalyse und keine Rechtsberatung.
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