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Online-Widerrufsfunktion / Widerrufsbutton

Aktualisierte EU-Regeln führen für bestimmte online geschlossene Fernabsatzverträge eine Online-Widerrufsfunktion ein. Die nationalen Maßnahmen gelten ab 19. Juni 2026.

Was du wissen solltest

Die Funktion soll während der Widerrufsfrist leicht auffindbar sein und die Online-Abgabe und Bestätigung einer Widerrufserklärung ermöglichen.

Danach soll ohne unnötige Verzögerung eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen.

Wo Online-Shops Probleme bekommen

Ein E-Mail-Link oder PDF-Formular ist nicht automatisch identisch mit der vorgeschriebenen Funktion. Nationale Umsetzung und Anwendbarkeit sind gegebenenfalls zu prüfen.

Merqivio sucht öffentlich erkennbare Signale; dynamische oder Login-Lösungen können manuelle Tests erfordern.

Was Merqivio damit macht

Der EU Returns & Withdrawal Scan ordnet öffentlich erkennbare Signale konkreten Seiten, Nachweisen und Prioritäten zu. Der Risk Report zeigt die Risiken; der Fix Plan ergänzt Maßnahmen.

Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Allgemeine Informationen zum EU-Verbraucherrecht; keine Rechtsberatung.

EU LAW UPDATE · 06-09-2026

Scanner für die neuesten EU-Regeln aktualisiert

Letzte Rechtsprüfung: 6. September 2026. Merqivio hat relevante Prüfkriterien erneut mit EUR-Lex und offiziellen Quellen der Europäischen Kommission abgeglichen.

Verbraucherrecht: Garantie-Update am 27. September

Richtlinie (EU) 2024/825 und Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 gelten ab 27. September 2026. Der Retouren-/Verbraucher-Scan prüft den harmonisierten Hinweis zur gesetzlichen Garantie bereits, bewertet sein Fehlen vorher aber nicht als harten Verstoß. GARAN wird nur bei einschlägiger kommerzieller Haltbarkeitsgarantie bewertet.

EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960

Was das bedeutet

Merqivio trennt öffentlich belegbare Websitefehler, künftige Pflichten und Anforderungen mit Produkt-, Lieferanten- oder internen Nachweisen. So werden sowohl übersehene Risiken als auch falsche Beanstandungen vermieden. Ein Scan ist eine automatisierte Risikoanalyse und keine Rechtsberatung.

NEUE MERQIVIO-STUDIE

Wir haben 100 europäische Onlineshops untersucht

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