Merqivio
Neben der Widerrufsfrist muss klar sein, ob der Verbraucher die direkten Rücksendekosten trägt.
Soll der Verbraucher die direkten Rücksendekosten tragen, muss dies vor Vertragsschluss klar kommuniziert werden.
Verwende konsistente Angaben auf Retourenseite, in AGB, FAQ und relevanten Checkout-Hinweisen.
Vage Aussagen wie „Retourenkosten können anfallen“ schaffen Unsicherheit.
Merqivio sucht nach Kostensignalen und markiert fehlende oder widersprüchliche Angaben.
Der EU Returns & Withdrawal Scan ordnet öffentlich erkennbare Signale konkreten Seiten, Nachweisen und Prioritäten zu. Der Risk Report zeigt die Risiken; der Fix Plan ergänzt Maßnahmen.
Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Allgemeine Informationen zum EU-Verbraucherrecht; keine Rechtsberatung.
Merqivio aktualisiert seine Prüfkriterien bei neuer oder geänderter EU-Gesetzgebung. Am 21. August 2026 wurden die folgenden Prüfungen erneut anhand der offiziellen Texte validiert.
Die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 und Richtlinie (EU) 2024/825 führen ab 27. September 2026 harmonisierte Informationen zur gesetzlichen Konformitätsgarantie ein. Merqivio bereitet die Prüfung vor, wertet sie vorher aber nicht als harten Fehler. Das GARAN-Label gilt nur bei erfüllten Voraussetzungen einer kommerziellen Haltbarkeitsgarantie.
EUR-Lex · Regulation (EU) 2025/1960Verstöße gegen anwendbare EU-Verbraucher-, Produktsicherheits- und Marktregeln können zu Durchsetzung, Korrekturmaßnahmen, Verkaufsbeschränkungen und — je nach Regel und nationaler Durchsetzung — finanziellen Sanktionen führen. Merqivio bietet eine automatisierte Risikoanalyse und keine Rechtsberatung.