Google Analytics et consentement en e-commerce

Ce qu’il faut savoir

Vérifiez le chargement, l’état de consentement par défaut et le blocage avant consentement lorsque nécessaire.

Testez sans choix, après refus et après acceptation et documentez les balises actives.

Ce que Merqivio en fait

Le scan Cookies & Confidentialité relie ces signaux à des pages concrètes, des preuves et des priorités. Le Fix Plan ajoute les corrections.

Quand le consentement est-il pertinent pour Analytics ?

L’analyse juridique dépend de la technologie et de la finalité. Le stockage ou l’accès non essentiel sur un terminal relève de l’article 5(3) de la directive ePrivacy ; si des données personnelles sont traitées, une base juridique valable au titre du RGPD est également nécessaire. Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque.

Que doit-il se passer avant le choix ?

Vérifiez que les balises analytics et marketing non essentielles restent techniquement bloquées jusqu’au choix requis. Afficher une bannière ne signifie pas que le suivi est bloqué.

Que doit permettre un bon parcours de consentement ?

Le visiteur doit disposer d’un choix réel et compréhensible. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci doit pouvoir être démontré et son retrait doit être aussi simple que son octroi. Testez accepter, refuser, les catégories et la modification ultérieure.

Comment tester Google Analytics ?

Dans une session navigateur propre, testez au minimum trois états : avant tout choix, après Tout refuser et après acceptation. Contrôlez requêtes réseau, cookies et stockage du navigateur et documentez les balises Google actives. Consent Mode ne rend pas à lui seul un parcours incorrect conforme.

Pourquoi la politique de confidentialité ne suffit-elle pas ?

Le texte doit correspondre au comportement technique réel. Si la politique annonce Analytics uniquement après consentement mais que des balises transmettent déjà des données au chargement initial, il existe un écart entre politique et mise en œuvre.