← Volver a la base de conocimientosBASE DE CONOCIMIENTOS · GPSR Y SEGURIDAD DE PRODUCTOSChecklist GPSR de página de producto: ¿qué debes revisar online?
Una auditoría GPSR útil empieza en las ofertas de producto, no en una página genérica de cumplimiento. Esta checklist cubre las principales señales visibles que el artículo 19 menciona para ventas a distancia.
Cinco controles esenciales
Revisa por producto fabricante y contacto, posible persona responsable UE, identificación, imagen/tipo y advertencias o información de seguridad aplicables. Después comprueba idioma, coherencia y cobertura de todo el catálogo.
1. Fabricante y datos de contacto
Comprueba que el fabricante esté claramente identificado y que sean visibles una dirección postal y otra electrónica. Una marca sin datos de contacto utilizables no equivale a información trazable del fabricante.
- Nombre/nombre comercial/marca del fabricante.
- Dirección postal.
- Dirección electrónica o punto de contacto electrónico utilizable.
2. Persona responsable UE para fabricante no UE
Si el fabricante no está establecido en la Unión, el artículo 19 también menciona a la persona responsable. Deben verse nombre, dirección postal y dirección electrónica.
- Nombre de persona responsable.
- Dirección postal en la UE.
- Dirección electrónica.
3. Identificación del producto
La oferta online debe permitir identificar el producto. Usa una imagen clara, tipo y otros identificadores como modelo, SKU o referencia cuando sean relevantes.
- Imagen reconocible.
- Tipo/modelo.
- SKU, número de modelo u otro identificador.
4. Advertencias y seguridad
Las advertencias e información de seguridad aplicables deben estar disponibles online cuando corresponda. Revisa también que el idioma sea fácilmente comprensible en el país de venta.
- No dependas solo de texto ilegible dentro de imágenes.
- Información de seguridad adecuada al producto.
- Idioma adaptado al mercado.
5. Audita todo el catálogo
Diez productos pueden mostrar patrones, pero no representan un catálogo grande. Proveedores y categorías suelen usar plantillas o campos diferentes.
Usa el Quick Scan como primera indicación y el análisis completo de catálogo cuando necesites localizar todas las páginas públicamente detectables que requieren atención.
FAQ
¿Toda la información debe estar encima del botón de compra?
La información debe aparecer clara y visible en la oferta. La presentación exacta puede variar, pero los datos esenciales no deberían ocultarse innecesariamente.
¿Basta una imagen con los datos del fabricante?
Puede ser menos accesible y más difícil de mantener. El texto legible suele ser mejor para usuarios y controles automatizados.
¿Puedo usar el mismo bloque de fabricante en todos los productos?
Solo si realmente es correcto para todos. Con varios fabricantes o proveedores, la información debe mantenerse específica por producto.
Texto oficial GPSR en EUR-Lex
Fuente: Reglamento (UE) 2023/988, texto consolidado. Esta página ofrece información general y no constituye asesoramiento jurídico.
Comprueba cómo aparece la información GPSR en tus páginas de producto
El Quick Scan gratuito utiliza una muestra de hasta 10 productos. El informe completo de pago inicia un análisis separado de todas las páginas de producto públicamente detectables dentro del límite.