\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
MERQIVIO · RETOURS & DROIT DE RÉTRACTATION UE

Contrôler le droit de rétractation de votre boutique

Identifiez les risques visibles liés aux retours avant qu’une information imprécise ne devienne un problème.

01

Pourquoi c’est important

Identifiez les risques visibles liés aux retours avant qu’une information imprécise ne devienne un problème.

02

Ce que Merqivio contrôle

  • ✓ Pages retours/rétractation & conditions
  • ✓ Délais et contradictions possibles
  • ✓ Frais de retour & informations de remboursement
  • ✓ Formulaire type et moyen de contact
  • ✓ Signaux détectables de la fonction de rétractation en ligne
  • ✓ Conditions générales sans retour, emballage non ouvert ou frais de restockage
03

€ Des preuves avant une expertise coûteuse

Commencez gratuitement avec jusqu’à 5 pages représentatives. Le Risk Report à 19,95 € analyse ensuite jusqu’à 500 pages publiques en arrière-plan. Une fois prêt, Merqivio envoie automatiquement le rapport par e-mail et le PDF est immédiatement téléchargeable. Le Fix Plan à 59,95 € ajoute les corrections ; après le rapport, la mise à niveau coûte 40 €.

Du scan gratuit à la correction

Du scan gratuit à la correction

Commencez gratuitement avec jusqu’à 5 pages représentatives. Le Risk Report à 19,95 € analyse ensuite jusqu’à 500 pages publiques en arrière-plan. Une fois prêt, Merqivio envoie automatiquement le rapport par e-mail et le PDF est immédiatement téléchargeable. Le Fix Plan à 59,95 € ajoute les corrections ; après le rapport, la mise à niveau coûte 40 €.

Lancer le Quick Scan Retours gratuit
04

Questions fréquentes

Le scan gratuit prouve-t-il la conformité juridique ?

Non. Merqivio cartographie les signaux et risques détectables automatiquement. Les exceptions et l’applicabilité juridique peuvent nécessiter une vérification humaine.

Que contient le Risk Report à 19,95 € ?

Un scan en arrière-plan de jusqu’à 500 pages publiques avec pages exactes, constats, preuves, priorités et références pertinentes au droit UE des consommateurs.

Quand recevrai-je mon rapport ?

Le scan complet s’exécute après paiement. Dès qu’il est prêt, Merqivio l’envoie automatiquement et le PDF est immédiatement téléchargeable.

Que rajoute le Fix Plan à 59,95 € ?

Des corrections concrètes et exemples par groupe de problème. Après le Risk Report, la mise à niveau coûte 40 €.

Your Europe — Returns · Directive 2011/83/EU · Directive (EU) 2023/2673
Merqivio réalise une analyse externe automatisée des risques. Les exceptions, la transposition nationale et l’applicabilité juridique peuvent nécessiter une vérification humaine. Ce n’est pas un conseil juridique.

SÛR & INDÉPENDANT DE LA PLATEFORME

Nous n’avons pas besoin d’accéder à votre boutique

Merqivio contrôle uniquement les informations et signaux techniques accessibles publiquement sur Internet. Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shopware, OpenCart ou solution sur mesure : aucun compte administrateur n’est nécessaire pour nos scans externes.

✓ Aucun mot de passe ni compte administrateur✓ Aucun accès FTP, hébergement ou base de données✓ Aucune modification de votre boutique✓ Uniquement des informations publiques
Compatible avec de nombreuses plateformes e-commerce
ShopifyWooCommercePrestaShopMagentoShopwareOpenCartSur mesure

Les contrôles disponibles varient selon le scan et la plateforme. Les contrôles Security spécifiques à WordPress et le plugin Merqivio Security concernent uniquement WordPress/WooCommerce.

Voir les scans indépendants de la plateforme →