← Terug naar kennisbankEU WETTELIJKE GARANTIE · 2026

Nieuwe EU-garantiemededeling voor webshops vanaf 27 september 2026

Webshops die goederen aan consumenten verkopen moeten vanaf 27 september 2026 de geharmoniseerde EU-mededeling over de wettelijke conformiteitsgarantie prominent als algemene herinnering op de website tonen.

Wat is verplicht?

De mededeling informeert consumenten over hun wettelijke garantierechten. Voor e-commerce moet de officiële kleurenversie worden gebruikt.

Mag het ontwerp worden aangepast?

Gebruik de officiële bestanden van de Europese Commissie. De elementen van de geharmoniseerde mededeling mogen niet naar eigen inzicht worden gewijzigd.

En het GARAN-label?

Het GARAN-label is niet voor iedere webshop verplicht. Het hoort bij een vrijwillige kosteloze commerciële levensduurgarantie van de producent van meer dan twee jaar die het gehele product dekt.

Directive (EU) 2024/825 · European Commission
Algemene informatie; geen juridisch advies.

NIEUW MERQIVIO-ONDERZOEK

Wij onderzochten 100 Europese webshops

50 grote retailers en 50 kleine/lokale webshops. Bekijk waar de sterkste compliance-signalen zitten en hoe we die hebben gevalideerd.

Bekijk onderzoek & methode →