← Terug naar kennisbankKENNISBANK · GPSR & PRODUCTVEILIGHEIDWat is GPSR en wat betekent het voor jouw webshop?
De General Product Safety Regulation (GPSR) is de Europese verordening voor algemene productveiligheid. Voor webshops is vooral belangrijk dat productveiligheid niet alleen een kwestie van verpakking of administratie is: bij verkoop op afstand moet bepaalde informatie ook duidelijk en zichtbaar in de online productaanbieding staan.
Kort antwoord
De GPSR geldt sinds 13 december 2024. Voor producten die online aan EU-consumenten worden aangeboden, noemt artikel 19 onder meer fabrikantgegevens, gegevens van de EU-verantwoordelijke persoon wanneer de fabrikant buiten de EU is gevestigd, productidentificatie en toepasselijke waarschuwingen of veiligheidsinformatie. Welke verplichtingen precies gelden hangt ook af van het product en andere EU-productwetgeving.
Waarom GPSR relevant is voor webshops
Een productpagina is onder de GPSR niet alleen marketing. De online aanbieding kan onderdeel zijn van de informatie die een consument nodig heeft om een product veilig en traceerbaar te kopen. Daardoor kunnen ontbrekende gegevens op veel productpagina’s tegelijk een structureel risico vormen.
De regels gelden niet uitsluitend voor eigen merken. Afhankelijk van jouw rol kun je fabrikant, importeur, distributeur of een andere economische operator zijn. Bij producten van buiten de EU is bovendien de aanwezigheid van een verantwoordelijke economische operator in de EU een belangrijk aandachtspunt.
- Controleer niet alleen je algemene voorwaarden, maar juist echte productpagina’s.
- Leg vast welke partij fabrikant is en welke partij in de EU verantwoordelijk is wanneer dat van toepassing is.
- Zorg dat veiligheidsinformatie begrijpelijk is voor consumenten in het land waar je verkoopt.
Welke informatie artikel 19 bij online verkoop noemt
Bij verkoop op afstand moet de productaanbieding volgens artikel 19 ten minste bepaalde informatie duidelijk en zichtbaar tonen. Daaronder vallen de naam of handelsnaam van de fabrikant en een post- en elektronisch contactadres.
Is de fabrikant niet in de Europese Unie gevestigd, dan moet ook de naam en het post- en elektronische adres van de verantwoordelijke persoon worden getoond. Daarnaast moet het product identificeerbaar zijn, onder meer met een afbeelding, type en andere productidentifier. Relevante waarschuwingen en veiligheidsinformatie horen eveneens bij de online aanbieding.
- Fabrikantnaam of geregistreerde handelsnaam/merk.
- Postadres én elektronisch contactadres van de fabrikant.
- Indien relevant: EU Responsible Person met post- en elektronisch adres.
- Afbeelding, type en andere informatie waarmee het product kan worden geïdentificeerd.
- Toepasselijke waarschuwingen en veiligheidsinformatie.
Waarom tien handmatig gecontroleerde producten niet genoeg zijn
Een winkel met honderden of duizenden artikelen kan verschillende leveranciers, merken en productcategorieën combineren. Een perfecte productpagina zegt daarom weinig over de rest van de catalogus.
De gratis Merqivio GPSR Quick Scan gebruikt bewust een beperkte steekproef om snel zichtbare signalen te vinden. Een betaald volledig rapport start daarentegen een afzonderlijke catalogusscan en controleert alle publiek vindbare productpagina’s binnen de scanlimiet. Zo wordt de diagnose representatiever voor de daadwerkelijke webshop.
Een scanner vervangt geen juridisch oordeel
Een externe scanner ziet alleen wat publiek op de website beschikbaar is. Hij kan bijvoorbeeld vaststellen dat bepaalde fabrikant- of waarschuwingssignalen niet zijn aangetroffen, maar niet beoordelen welke technische documentatie intern aanwezig is of welke sectorspecifieke uitzondering exact van toepassing is.
Gebruik een scan daarom als systematische controle en prioritering. Bij twijfel over de juridische status van een specifiek product, fabrikantrol of toepasselijke sectorwetgeving blijft deskundig juridisch of productveiligheidsadvies verstandig.
FAQ
Geldt GPSR ook voor WooCommerce-webshops?
Ja, de GPSR is technologie-onafhankelijk. Als je via WooCommerce producten op afstand aan EU-consumenten aanbiedt, kunnen de online informatieverplichtingen relevant zijn.
Is GPSR alleen voor producten van buiten de EU?
Nee. De GPSR gaat breder over consumentenproducten op de EU-markt. Bij een fabrikant buiten de EU komt wel extra aandacht voor de verantwoordelijke persoon in de Unie.
Kan Merqivio bewijzen dat mijn webshop volledig GPSR-compliant is?
Nee. Merqivio controleert publiek zichtbare signalen en kan mogelijke aandachtspunten vinden. Volledige juridische conformiteit hangt ook af van product, rol, documentatie en andere toepasselijke wetgeving.
Officiële GPSR-tekst op EUR-Lex
Bron: Verordening (EU) 2023/988, geconsolideerde tekst. Deze pagina is algemene informatie en geen juridisch advies.
Controleer hoe GPSR-informatie op jouw productpagina’s zichtbaar is
De gratis Quick Scan gebruikt een steekproef van maximaal 10 producten. Het volledige betaalde rapport start een aparte catalogusscan van alle publiek vindbare productpagina’s binnen de scanlimiet.