AI Act per ecommerce: cosa cambia il Regolamento (UE) 2026/1744

Cosa sapere

I chatbot IA e altri sistemi che interagiscono direttamente devono informare che l’utente sta interagendo con un’IA, salvo che sia evidente.

Le date rinviate sono 2 dicembre 2027 per l’allegato III e 2 agosto 2028 per IA integrata in prodotti regolamentati; la trasparenza dei chatbot non è rinviata.

Solo la marcatura machine-readable dell’articolo 50, paragrafo 2, ha una transizione limitata al 2 dicembre 2026 per sistemi immessi sul mercato prima del 2 agosto 2026.

Dove sbagliano gli ecommerce

I negozi possono confondere un chatbot ordinario con un sistema IA o pensare che tutti gli obblighi siano stati rinviati.

Un widget dinamico può non apparire nel codice sorgente e richiede verifica manuale nel browser.

I normali testi prodotto assistiti da IA non rientrano automaticamente nell’etichettatura di deepfake o testi di interesse pubblico.

Cosa puoi migliorare

Censisci chatbot e assistenti, determina se sono sistemi IA e documenta ruoli di fornitore e deployer.

Mostra l’avviso IA in modo chiaro e accessibile prima o entro la prima interazione.

Merqivio segnala evidenze pubbliche e incertezza senza definire automaticamente violazione un chatbot non classificabile.

Cosa fa Merqivio

Merqivio controlla pagine prodotto pubbliche e segnali machine-readable. Non richiede password e non modifica il negozio. Un punteggio readiness non garantisce inclusione o ranking su piattaforme esterne.