← Torna alla guidaGUIDA · EAA & WCAG

Cosa significa l’EAA per i negozi online?

Dal 28 giugno 2025 i requisiti dell’European Accessibility Act si applicano a determinati servizi, compreso il commercio elettronico. Un negozio dovrebbe prima capire se le regole si applicano alla propria attività e poi verificare i rischi tecnici di accessibilità lungo l’intero percorso di acquisto.

L’ecommerce rientra nell’ambito

L’EAA armonizza requisiti di accessibilità per determinati prodotti e servizi nell’UE, inclusi i servizi di commercio elettronico.

Una scansione automatica può rilevare segnali tecnici come etichette mancanti, controlli senza nome, alternative immagine assenti o possibili problemi di focus e contrasto. È un primo passo, non una dichiarazione legale o di conformità WCAG.

  • Verificare l’applicabilità dell’EAA.
  • Testare tutto il percorso d’acquisto.
  • Usare valutazione umana per i criteri non automatizzabili.

Esenzione per microimprese

La direttiva esenta le microimprese che forniscono servizi. L’idoneità dipende dai criteri legali e dalla situazione concreta.

Merqivio segnala quindi rischi tecnici senza determinare automaticamente l’obbligo giuridico dell’impresa.

  • L’accessibilità resta utile anche in presenza di un’esenzione.
  • Chiedere consulenza qualificata in caso di dubbi sull’applicabilità.

FAQ

L’EAA si applica a ogni negozio online?

No. L’ambito dipende dal servizio e dall’impresa; la direttiva esenta le microimprese che forniscono servizi.

La scansione Merqivio prova la conformità EAA?

No. Fornisce evidenze e rischi tecnici; una valutazione completa può richiedere analisi umana e legale.

Fonti ufficiali: European Accessibility Act e W3C WCAG
W3C WCAG 2.2
Informazioni generali, non consulenza legale né dichiarazione formale di conformità WCAG. I controlli automatici non coprono tutti i criteri.

Mappa prima i rischi tecnici di accessibilità

Il Quick Scan gratuito controlla fino a 5 pagine rappresentative. Il Risk Report a pagamento analizza in background fino a 1.000 pagine pubbliche e viene inviato automaticamente via e-mail al termine.